Закрыть ... [X]


  • ПланограммаВсе программные продукты электронного мерчандайзинга можно разделить на две основные группы — простые системы визуализации и сложные системы — «принятия решения». Перед тем как рассмотреть возможности программ, следует рассмотреть те задачи, для решения которых они предназначены. Как было показано в начале — правильное размещение товара на стеллажах играет очень важную роль в повышении эффективности работы магазина. При этом следует учитывать очень много факторов разного рода и работа требует высокой квалификации специалиста, и обработку большого объема информации. Важно отметить и тот факт, что данные схемы не статичны и должны изменятся по мере изменения ассортимента, спроса, сезона и т.д. Причем даже в пределах одной торговой сети эта расстановка зависит от конкретного магазина — его размещения, размера и т.д. Развитие сетевых структур требует организовать централизованное управление расстановкой товара на прилавках, и создать механизм контроля за выполнением магазинов данных указаний. Большое количество товара и магазинов делает невозможным регулярно обновлять «планограммы» — схемы размещения товара на стеллажах. Что естественно значительно понижает эффективность работы. Развитие систем формирования электронных планограмм позволяет решить эту проблему. В конце будут показаны результаты которых достигли ведущие сетевые операторы применяя различные программные продукты.

    Две группы программ:
    1. Простые программы полуручного формирования и визуализации планограмм.
    2. Специализированные комплексные программы

    Программы визуализации
    — PlanoGraphicsTM
    — Shelf LogicR

    В качестве примера рассмотрим две программы Planographics и ShelfLogic.
    Они могут в чем рисовать планограмму быть приняты как образец для всех систем данного класса. Существующее множество аналогичных с программ по функциональности практически ничем не отличаются от рассмотренных ниже.

    PlanoGraphicsTM 2.5, Mediatronics Systems
    1. Формирование каталогов
    2. Редактирование фотографий
    3. Создание Планограмм
    4. Публикация Планограмм
    5. Формирование отчетов
    — Неограниченное количество ассортимента
    — Удобный, простой интерфейс — «Wizard» для построения каталогов и стеллажей.
    Простая программа предназначенная для создания планограмм. Упор в основном на графические средства редактирования и оформления планограмм на основании каталогов товаров создаваемых непосредственно в программе или импортируемых из текстовых файлов или файлов XLS. По умолчанию на каждый товар предполагается 10 атрибутов из которых три обязательных — Каталожный номер, ширина и высота. Встроенный редактор изображений позволяет обрабатывать фотографии, поддерживая практически все стандартные функции графических редакторов. Поддерживает практически все форматы файлов изображения. Позволяет создавать библиотечные файлы (в специфическом формате mmi — Mediatronic Multiple Image format) для объединения коллекции фотографий товаров в единый файл. При создании планограмм позволяет импортировать фотографии стеллажей (полок, дисплеев и т.д.) в качестве фоновых рисунков. Крайне простой интерфейс (подобный Excel) позволяет довольно быстро создавать электронную планограмму — каталог, приписывая каждой строке изображение товара.

    Методы формирования планограммы
    1. Ручной
    2. Меньше площади — больше прибыли
    3. Больше площади — меньше прибыли
    4. Наиболее прибыльные
    5. Наименее прибыльные
    6. От большого к малому
    7. От малого к большому
    8. От широкого к узкому
    9. От узкого к широкому
    10. От высокого к низком
    11. От низкого к высокому
    Ручное выделение области наилучшего обозрения товара и установка количества «фронтов» для каждого товара производится вручную. Готовые планограммы могут быть экспортированы в форматы HTML, или в виде файлов «Xerox Doc Centre». Довольно простой генератор отчетов по использованию площади и доходности полки (стеллажа) формирует файлы в формате XLS.
    Планограмма получается быстро — но без соблюдения размеров и геометрии товара.
    Отчеты, публикация планограмм
    Готовые планограмы могут быть экспортированы в форматы HTML, или в виде файлов «Xerox Doc Centre».

    Shelf LogicR Master Edition, Logical Planning Systems, Ltd.
    Данная программа имеет более развитый функционал и возможность ввода трех планов товара, формы товара, понятие цвета
    — хотя внешне экран составления планограммы практически не отличается от ранее рассмотренного. В данной программе необходимо заполнение карточки товара — в которую заносится информация по товару — наименование, код, артикул, категория, наименование поставщика, ценовую информацию, геометрические размеры и вес. Поддержка трехсторонних изображений товара. Информация по размеру упаковки. Отсутствует понятие библиотек — что создает сложности при эксплуатации. Нет встроенного редактора изображений.
    Настройка стеллажа
    Отдельно описывается прилавок — задаются расстояние между полками, цвет. Однако нет возможности наложения фотографии в качестве фона. Сложный механизм расчета полезной площади стеллажа.
    Формирование планограммы
    Практически отсутствует какая-либо оптимизация кроме выравнивания товара и проверки на соответствие размеров. Отчеты тоже не очень радуют — практически те же что и PlanoGraphics — список товаров, использование площади и т.д.
    Другие программы визуализации
    Кроме выше рассмотренных программ, на рынке существует целое множество аналогичных продуктов, отличающихся в большей степени по качеству отображения планограмм (трехмерные, с вращением и т.д.), нежели по функциональности. По-моему, основным недостатком таких систем это отсутствие возможности рассмотрения всего торгового зала в целом, и отсутствие интерфейса с транзакционными системами.

    R2000
    В системе «Управления товародвижением — R2000» компании BMS есть встроенный модуль который позволяет рассмотреть расположение стеллажей в торговом зале с цветовым выделением таких характеристик как заполненность, эффективность, оборачиваемость. Система позволяет также рассмотреть вид стеллажа — как это показано на слайде. По каждой упаковке можно получить информацию по товару. Наряду с этим в системе нет редактора изображения, и фотоизображения необходимо готовить во внешней программе, что создает определенные неудобства.

    Системы принятия решения
    — Apollo
    — Retail FOCUS
    — Galleria
    — Marketmax A&O
    — JDA
    — SpacemanR

    На мировом рынке представлено несколько десятков систем которые можно отнести к этому классу. Часть из них интегриро-вано в комплексные системы управления торговым процессом (в транзакционные системы) а другие имеют интерфеис по кото-рому они могут получать данные из транзакционных систем.
    Модули планограмм в составе КИС включались еще до того, как их стали переносить на платформы с графическим интерфейсом (Windows, MAC OS) Однако схематическое изображение товара не лишает их информативности.

    Apollo, Information Resource Inc.,
    Apollo Professional,
    Apollo BriefCase,
    Apollo Lite.

    В качестве примера рассмотрим систему Appolo которая в том числе представлена на Российском рынке. Девиз данного продукта — Эффективность это только половина вопроса, вторая половина это эстетика прилавка и магазина в целом.
    Как уже отмечалось выше, система базируется на данных транзакционной системы управление торговли. В добавок данным полученным из транзакционной системы необходимо иметь данные по размерам товара, обычно не включенных в описание товара транзакционной системы. Для облегчения ввода размеров товара в систему предлагается использовать специальное приспособление, которое замеряет размеры товары с одновременным считыванием штрихового кода. Модуль Apollo Suite отвечает за построение планограмм и формирования отчетов и контроля за остатками. При необходимости данные могут быть импортированы из внешних файлов в текстовом формате и формате Excel, или они могут быть введены вручную через модуль MerchCentral. Интерфейс может настраиваться в зависимости от используемой транзакционной системы.

    Apollo Suite
    — Модульная настраиваемая под конкретного заказчика система.
    — Удобный быстрый интерфейс для построения стеллажей.
    — В которой планограммы строятся на основании данных полученных из транзакционной системы.
    — Настраиваемые аналитические модули обеспечивают повышение эффективности и правильную оценку результатов.
    — Формирование планограмм по шаблонам значительно сокращает время.
    — Автоматическое обновление планограмм построенных на основании шаблона:
    — Добавление и удаление товара.
    — Перестановка товара.
    — Распределения площади по заранее установленным правилам.
    Наличие шаблонов значительно облегчает дальнейшую эксплуатацию системы. Вносимое в шаблон изменение может автоматически распространяться на все планогораммы сформированные на основе измененного шаблона. Последнее крайне важно при большом количестве сетевых магазинов, когда в краткие сроки необходимо переделать большое множество планограмм. За счет связи с транзакционной системы автоматически:
    — Меняется ассортимент
    — Обновляются данные по эффективности.
    — Все планограммы хранятся в реляционной базе данных.
    Отчетность:
    — Соотнесение магазинов
    — Соотнесение категорий
    — Временные анализы
    Модуль TotalStore позволяет планировать распределение площадей на уровне магазина
    Реализм сгенерированных картинок
    — Пересылка и просмотр планогорамм и отчетов
    — Создание сайтов для сетей Intranet
    — Управление правами доступа
    — Мониторинг процесса внедрения
    Планограммы могут быть сохранены в формате HTML для распространения.
    — Версия для «наладонных» ПК оборудованных сканером.
    — Palm OS или Windows Pocket PC.
    — Загрузка баз данных.
    — Сбор данных в зале.
    — Apollo Suite может автоматически строить планограммы на основании данных собранных ShelfScan.
    — Формирование отчетов по обнаруженным расхождениям.

    Apollo ShelfScan
    — Анализ эффективности ассортимента.
    — Сравнение данных различных источников.
    — Механизм сценариев.
    Клиенты в СЕЕ:
    Castrol/BP, Kelly, Osram, Dr. Oetker, Tesco, COOP (SR), Henkel, Tchibo, Castrol, Olma, Fromagerie Bel, Cora, Tempo, Azur, Coca-Cola, Nestle, Henkel, SC Johnson, SCA Hygiene Products, Sio-Eckes, LU-Danone (Gyori Keksz), Nutricia, Zwack, Mercator, Drogerie Markt, Unilever, Droga, Fructal, Geant, HIT, BP, Costcutter, Chata Polska, Unilever, L’Oreal, Coty, Wella, Alima-Gerber, LU-Danone, Raisio, Hortex;
    Как уже отмечалось, Appolo — не уникальная программа. Есть по крайней мере несколько десятков аналогичных программ. У каждой из них есть некоторые особенности — но в основном они очень схожи между собой. Ниже будут приведены некоторые материалы по системам относящимся к данному классу программ.

    Retail FOCUS
    — Оценка эффективности использования площадей;
    — Оценка эффективности использования торгового оборудования;
    — Обработка результатов всего торгового зала в целом;
    — Может учитывать сезонность и рекламные акции
    — Трехмерное изображение как отдельных стеллажей так и всего зала

    «Galleria»
    Система «Galleria» была успешно внедрена в сети магазинов Тesco, одного из самых крупных Европейских операторов -759 магазинов в Великобритании и 264 за пределами.
    — 25 000 планограмм в день,
    — Постоянное уточнение правил,
    — Планирование Ассортимента,
    — Уточнения планограмм для конкретных объектов (магазинов, кластеров),
    — Оптимизация складских запасов и товарных потоков.
    В системе применяется схематическое отображения стеллажа.

    Automation & Optimization

    Применение программы позволило Marks & Spencer перейти на режим еженедельного перепланирования 125 планограмм для каждого из 55 супермаркетов — что сразу же отразилось как на результатах продаж так и на оптимизации запасов и цепочки поставок (SCM). Следует отметить тот факт, что всю эту работу обеспечивают 18 сотрудников отдела маркетинга.
    SpacemanR
    На Российском рынке также представлена программа Spaceman компании AcNielsen.
    Благодарность компаниям, оказавшим помощь в подготовке материала:
    — BBPG Консалтинг — Алексей Тихомиров, Светлана Пиджакова;
    — Galleria Retail Technology Solutions LTD. — Vivienne Watts;
    — Logical Planning Systems — Carl J. Eisenberg;
    — IRI (Apollo) — Agop Diran Kharmandarian;
    — Mediatronic Systems.

    Метки: Мерчандайзер, мерчандайзинг, мерчандайзинговые агентства, Мерчендайзер, мерчендайзинг, мерчендайзинговые агентства, Планограмма


    Источник: http://profi-merch.ru/?p=542


    Поделись с друзьями



    Рекомендуем посмотреть ещё:



    Планограмма - это инструмент, способствующий повышению уровня продаж товара Как сделать торт из бумаги своими руками шаблоны

    В чем рисовать планограмму В чем рисовать планограмму В чем рисовать планограмму В чем рисовать планограмму В чем рисовать планограмму В чем рисовать планограмму В чем рисовать планограмму В чем рисовать планограмму

    ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ